Zwroty w Pakuten

Zwroty w Pakuten

  1. Strona główna
  2. Moda i obuwie
  3. Pakuten
  4. Zwroty w Pakuten

Przez ile dni możliwe są w Pakuten zwroty?

Sklep internetowy Pakuten działa według obowiązujących w Polsce przepisów odnośnie czasu na zwrot zamówień złożonych online. Oznacza to, że zwroty w Pakuten honorowane są przez 14 dni od momentu otrzymania przez ciebie zamówienia. Co ważne, nie dotyczy to przedsiębiorców, którzy zawarli umowę mającą charakter zawodowy. Kolejną ważną informacją jest koszt, tj. opakowania i odesłania towaru, który w przypadku sklepu Pakuten leży po stronie klienta.

Jak krok po kroku zrobić zwrot w Pakuten?

  1. Zapakuj zwracane produkty w oryginalne opakowania, najlepiej z metkami i włóż je do pudełka lub kartonu, aby dobrze je zabezpieczyć przed zniszczeniem,
  2. Dołącz do paczki paragon, a także formularz odstąpienia od umowy, wypełniony pod wzór dostępny na stronie internetowej Pakuten,
  3. Odeślij paczkę na podany poniżej adres, zamawiając kuriera, bądź zamów zwrot przez InPost, adresując na wyraźnie określony Paczkomat.

Czy zwrot Pakuten obejmuje również zestawy?

Jak mówi jeden z zapisów regulaminu zwrotów Pakuten, zwrot nie dotyczy tutaj rozkompletowanych części zestawy. Co to oznacza? Otóż zwrot Pakuten owszem, obejmuje zestawy, ale tylko odesłane w całości. Jeśli więc, korzystając z aktualnych promocji, zamówiłaś komplet dresowy czy jakikolwiek inny i tylko góra lub dół są w złym rozmiarze, i tak musisz odesłać cały zestaw.

Jaki adres do zwrotu obowiązuje w Pakuten?

Jednym ze sposobów na zwrot towaru w Pakuten jest odesłanie go kurierem do sklepu. Paczkę należy zaadresować na Fant Kuten, al. Orzechowa 6/2, 76-252 Kobylnica. Nie jest to jedyna metoda zwrotu w Pakuten, ponieważ ten możliwy jest też przez Paczkomat InPost. W tym przypadku zwroty należy adresować na Paczkomat SLU06A (Leclerc, Szczecińska 36k, 76-200 Słupsk), podając na etykiecie e-mail sklep@pakuten.pl i nr telefonu 59 727 80 37 Patrycja Kuten.

Jak nadać w Pakuten zwrot przez InPost?

Aby dokonać w Pakuten zwrotu przez InPost, użyj adresu Paczkomatu podanego powyżej. Dodatkowo pamiętaj o tym, by paczkę nadać przez stronę InPost lub bezpośrednio w maszynie Paczkomatu. Ponieważ sklep internetowy nie jest partnerem akcji Szybkie Zwroty, użyj formularza InPost Szybkie Nadania. Pamiętaj, że jeśli użyłaś tego samego pudelka, w którym otrzymałaś zakupy, musisz usunąć starą etykietę i dopiero wówczas nakleić na nie nowy kod zwrotu.

Dostawa Gratis
Kod rabatowy na bezpłatną przesyłkę przy zapisie do newslettera
Minimalna wartość zamówienia: 80 zł
70%Rabatu
Nawet do 70% rabatu na ubrania damskie z wyprzedaży
30%Rabatu
30% rabatu na wszystkie ubrania w Pakuten