Zwroty w CCC

Zwroty w CCC

  1. Strona główna
  2. Moda i obuwie
  3. CCC
  4. Zwroty w CCC

Ile dni daje firma CCC na zwroty online?

Buty zamówione w sklepie internetowym CCC okazały się być w nieodpowiednim rozmiarze? A może odzież sportowa nie spełnia Twoich oczekiwań? W każdym z tych przypadków możesz dokonać zwrotu. Dla zamówień złożonych w CCC zwroty możliwe są w ciągu 14 dni od odebrania zakupów. Ustawowy czas na zwrot dotyczy jednak tylko klientów, którzy nie należą do Klubu CCC. Co to oznacza? Jeśli jesteś klubowiczem, na zwrot masz nawet do 120 dni. Czas ten zależy od statusu.

Gdzie znaleźć na stronie CCC formularz zwrotu?

Formularz zwrotu CCC dołączany jest do paczki. Pamiętaj, że należy go wypełnić, nawet jeśli zamierzasz oddać towar w sklepie stacjonarnym. Co jednak zrobić, jeśli zdarzyło ci się zgubić dokument? W takiej sytuacji pobierz formularz ze strony internetowej CCC, a następnie wydrukuj. Kiedy już przystąpisz do jego wypełniania, pamiętaj koniecznie o podaniu wszystkich wymaganych informacji typu imię i nazwisko, adres, e-mail- numer zamówienia, numer konta bankowego, nazwy produktów i powód ich zwrotu (w oparciu o cyfry z listy). Na koniec podpisz dokument i dołącz go do paczki.

Jak działają Szybkie Zwroty CCC przez Paczkomat?

Szybkie Zwroty działają głównie w przypadku reklamacji. Aby skorzystać z tej opcji, przejdź na stronę Szybkiezwroty.pl i z listy sklepów wybierz CCC Reklamacje, a następnie kliknij w „Zwróć teraz”. Teraz wypełnij wszystkie pola, podając numer zamówienia, imię i nazwisko, swój numer telefonu i e-mail i opis (z przyczynami zwrotu towaru). Zatwierdź wszystkie dane i przejdź dalej, by pobrać etykietę zwrotną.

Jak robić w DHL zwroty do sklepu online CCC?

W CCC zwroty realizowane są przede wszystkim za pośrednictwem DHL. Dotyczy to zakupów z dostawą do domu, za wyjątkiem usługi CCC Express. Najpierw wypełnij formularz zwrotu i umieść go w paczce wraz z towarem. Na zapakowane produkty naklej etykietę zwrotu i wreszcie wejdź na stronię Dhl24.com/zwroty i tutaj podaj numer przesyłki z etykiety zwrotnej. Teraz pozostaje ci już tylko określić punkt nadania lub umówić się z kurierem pod konkretnym adresem.

dhl zwroty ccc

Nieco inaczej, jak już wspomnieliśmy przed chwilą, wygląda to w przypadku zwrotów dla zamówień CCC Express. W tej sytuacji należy wypełnić formularz przez CCC Zwrot Express, podając tu numer zamówienia i adres odbioru paczki. Zapakuj produkty i czekaj na kontakt ze strony kuriera, który odbierze zwracane zakupy i dostarczy je do CCC. Pamiętaj jednak, że ta usługa realizowana jest jedynie w dni handlowe.

Co mówi regulamin zwrotu obuwia CCC?

Wszelkie wątpliwości odnośnie zwrotów w CCC rozwiewa oczywiście regulamin sklepu internetowego. Z oficjalnych informacji dowiesz się m.in. że:

  • Zakupy zrobione z wykorzystaniem usługi CCC Express nie mogą być zwracane przez kuriera DHL ani za pośrednictwem InPost,
  • Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni otrzymania przez sklep przesyłki zwrotnej na konto bankowe lub za pośrednictwem PayU/PayPal,
  • Produkt musi być zwrócony z oryginalnymi metkami, co oznacza, że zwrot butów CCC zakupionych online dotyczy nienoszonego obuwia,
  • Przy dokonaniu kolejnego zakupu nie oznacza naliczenia rabatu, jaki w ramach akcji promocyjnej nałożono na zwracany produkt.

Czy zwroty w CCC są darmowe?

W CCC zwroty online nie są bezpłatne – klient ponosi koszty odesłania towaru przez kuriera czy Paczkomat InPost. Oczywiście jeśli zwrot następuje w salonie stacjonarnym, jest on darmowy. Co ważne, sklep internetowy organizuje akcje promocyjne, w ramach których zwroty są darmowe – wówczas koszty przesyłki ponosi CCC, a nie klient. 

Dla kogo w CCC zwrot bez paragonu?

Interesują cię zwroty w CCC bez paragonu? Taką możliwość dają m.in. zwroty w sklepach stacjonarnych, gdzie produkty przekazujesz obsłudze wraz z formularzem zwrotu – pieniądze wypłacane są od razu w gotówce. Zwroty bez paragonu obejmują także – niezależnie od sposobu oddania towaru – klubowiczów CCC. Warto pamiętać, że członkowie o statusie Standard mają na zwrot 30 dni, Silver – 60 dni, a Gold – 120 dni.

50%Rabatu
Do 50% rabatu na buty marki Lasocki
50%Rabatu
Rabaty aż do 50% dla członków Klubu CCC
50%Rabatu
Do 50% zniżki na buty sportowe