Jak zwrócić nietrafiony prezent świąteczny?

30.12.2015 Zakupy internetowe Autor: ASz
skarpetkiŚwięta, święta i po świętach… A prezenty świąteczny zostały. Problem w tym, że nie zawsze chcielibyśmy, aby zostały. Czasami lepiej by było, aby po prostu rozpłynęły się w powietrzu… Tak, nietrafione prezenty świąteczne to prawdziwa zmora dla obdarowanych. Co z nimi zrobić po Świętach? Czy muszą kurzyć się na półkach, zalegać w szafkach czy zajmować miejsce w piwnicach? Oczywiście nie. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zwrócić nietrafione prezenty świąteczne – przeczytaj nasz poradnik. Niechciany prezent można oczywiście wyrzucić na śmietnik, ale nie wypada tego zrobić. Nie tylko, aby nie urazić uczuć bliskiej osoby, ale także z przyczyn praktycznych: po co wyrzucać pełnowartościowy produkt, tylko dlatego, że nie przypadł on nam do gustu?   Kolejny sposób na pozbycie się upominku jest bardzo prosty, ale przewrotny. Mianowicie można go podarować komuś innemu. Wystarczy go przechować jakiś czas, a gdy nadarzy się stosowna okazja (urodziny, imieniny, rocznica…) trafi w kolejne ręce. Należy przy tym pamiętać, od kogo się go wcześniej otrzymało. W przeciwnym razie istnieje ryzyko, iż otrzyma go z powrotem ta sama osoba… A wtedy ambaras gotowy.  

podarunekNajprostsze jest jednak inne rozwiązanie. Nietrafiony prezent najlepiej oddać, zwrócić do sklepu. Jak to zrobić? Wszystko zależy od tego, gdzie niechciany prezent został kupiony: w sieci czy w tradycyjnym sklepie.

 

Jak zwrócić nietrafione prezenty w sklepie internetowym?

Kupując prezenty w sklepach internetowych (takich jak Redcoon, Zalando czy Neo24) jest w komfortowej sytuacji. Zgodnie z prawem konsumenckim produkty kupione przez internet można oddać bez podania powodu do 14 dni! Wystarczy napisać na kartce, że odstępujemy od umowy, a potem odesłać towar do sprzedawcy. Niektóre sklepy internetowe same z siebie wydłużają jednak termin zwrotu. W przypadku sklepu Zalando kupujący ma prawo do zwrotu aż do 100 dni od momentu otrzymania przesyłki!  

Jak oddać niechciany prezent w sklepie stacjonarnym?

świętaW przypadku sklepów stacjonarnych jesteśmy w gorszej sytuacji. W przypadku zakupu w tradycyjnym sklepie to sprzedawca decyduje, czy zechce przyjąć zwrot. Prawo nie obliguje go do tego. Niektóre sklepy dają możliwość zwrotu, albo chociaż wymiany, inne nie.   W obu przypadkach należy jednak pamiętać o jednej, zasadniczej rzeczy – dowodzie zakupu. Paragon czy faktura VAT to potwierdzenie, że dany produkt został zakupiony w tym, a nie innym sklepie. Bez dowodu zakupu, sklep nie przyjmie zwrotu.