Play promocje

Poznaj usługi i promocje Play

Zakres usług sieci Play dzieli się na trzy podstawowe segmenty. Są to oferty: abonament, na kartę oraz tryb mieszany (tak zwany mix, połączenie doładowania na kartę w określonym z góry trybie). Ponadto firma świadczy usługi w zakresie dostarczania mobilnego Internetu. Bardzo często oferty te dostępne są w pakietach, dzięki czemu klient może zyskać dodatkowe rabaty.

Zatem jeśli nie jesteś zadowolony z dotychczasowej sieci telefonicznej czy dostawcy internetu, przejrzyj aktualne promocje Play i kup abonament, telefon na kartę lub internet mobilny.

Jakie promocje czekają na ciebie w Play?

Głównym czynnikiem, który sprawił, że sieć Play stała się jednym z najważniejszych graczy na polskim rynku telefonii komórkowej, była bardzo korzystna polityka cenowa. Darmowy rozmowy, bezpłatne minuty i pakiety danych, a do tego nowoczesne smartfony za kilkadziesiąt a czasami tylko za kilka złotych - to tylko przykładowe promocje, które od lat zachęcają klientów innych sieci do przejścia do Play.

Obecnie najczęściej dostępne są dwa rodzaje promocji: 

• niższy abonament przy wyborze kilku ofert (np. internet + abonament telefoniczny),
• smartfony za złotówkę lub kilkadziesiąt złotych (dotyczy to nawet najnowszych telefonów firmy Samsung!).

Korzyści z przejścia na abonament

Aktualnie oferta abonamentowa sieci Play została bardzo uproszczona, dzięki czemu jest bardzo czytelna. Niezależnie od tego czy chcesz przedłużyć umowę czy jesteś nowym klientem możesz liczyć na specjalny rabat na abonament. Oferta ta nosi nazwę "Stan nielimitowany" i kosztuje już od 45 zł miesięcznie dla jednego numeru (oferta Solo) w przypadku najdłuższych umów (24 miesiące dla przenoszących numer i 28 miesięcy przy przedłużaniu umowy). Oczywiście cena jednostkowego abonamentu może być o wiele niższa, pod warunkiem, że umowa będzie opiewała na więcej numerów - w formule Duet 35 zł oraz zaledwie 30 zł w formule Rodzina.

Dlaczego warto przejść na abonament Play? Ponieważ niesie to za sobą szereg korzyści:

★ stabilność opłat i prostą obsługę konta - co miesiąc płacisz taką samą kwotę i nie musisz się martwić o aktywowanie dodatkowych pakietów czy usług,

★ nielimitowane rozmowy, SMS-y, MMS-y i dostęp do internetu,

★ dodatkowe bonusy takie jak 12-miesięczny abonament usługi Tital czy roczny dostęp do oferty Showmax.

Jak przejść na abonament Play? 

Nic prostszego! Przejrzyj promocje widoczne na górze tej strony i odszukaj taką, która dotyczy abonamentu, a następnie kliknij w nią. Gdy będziesz już w witrynie play.pl, kliknij w zakładkę "Oferta" a następnie "Abonament". Teraz zależnie od tego, czy przechodzisz z innej sieci czy po prostu przedłużasz umowę wybierz jedna z dwóch opcji:

1. Nowa umowa
2. Przedłużenie umowy

Następnie wybierz liczbę osób w abonamencie i kliknij w przycisk "Zobacz ofertę". Po chwili pojawi się nowe okno z możliwością wyboru oferty bez urządzenia lub z urządzeniem. To jeszcze nie koniec, ponieważ w następnym etapie musisz wybrać kolejne opcje - do wyboru masz: 

• "Jestem nowym klientem" ("przenoszę numer" lub "chcę nową ofertę")
• "Jestem klientem Play" ("mam abonament, chcę kolejny" lub "zmieniam kartę na abonament").

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie i zaczekaj na kuriera z umową. Jeśli na którymś etapie napotkasz problem, albo masz po prostu pytanie, skontaktuj się z obsługą klienta. 

Konkurencja w segmencie telefonii komórkowej jest bardzo duża, a współczesny rynek rozwija się tak szybko, że bardzo łatwo znaleźć konkurencyjną ofertę. W kategorii Internet i telefon znajdziesz wszystkie aktualne kupony, gratisy i promocje do najpopularniejszych firm telekomunikacyjnych działajacych na terenie Polski. Szczególnie gorąco polecamy operatora wirtualnego Virgin Mobile oraz największego konkurenta Play, czyli Orange. 

Co zrobić, gdy promocja nie działa?

Znalazłeś atrakcyjną promocję na abonament Play w naszym serwisie, ale po przejściu na stronę telekomu okazuje się, że pojawia się błąd lub po prostu zniżka nie jest aktywna? Niestety takie sytuacje zdarzają się czasami. Najpierw zajrzyj do pomocy, a potem wypróbuj poniższe metody:

❌  Sprawdź termin ważności promocji - może już upłynął?

❌  Może promocja dotyczy wyłącznie nowych klientów, albo jedynie dotychczasowych?

❌  Zapoznaj się z wszystkimi warunkami promocji, klikając w przycisk "więcej o kuponie". Może próbujesz użyć jej przy aktywacji nieodpowiedniej formuły lub oferty?

Jeśli i to zawodzi, skontaktuj się z obsługą Play.

Play w internecie

✓ Wikipedia – jeśli nie wiesz, czym jest Formuła 4.0 lub RePlay, nie musisz przeszukiwać oficjalnej strony operatora – wystarczy, że zajrzysz do hasła w Wikipedii.

✓ Facebook – codziennie nowe wpisy, informacje dotyczące nowych promocji i telefonów. Dołącz do wielbicieli Play i polub oficjalny profil.

✓ YouTube – sieć Play słynie ze zwariowanych reklam. Jeśli któraś z nich spodobała Ci się, obejrzyj ją jeszcze raz na You Tube!

Jak zamówić ofertę Play?

Proces składania zamówienia w witrynie play.pl jest bardzo prosty. Na dobrą sprawę wystarcza trzy kroki:

1. Przejrzyj listę promocji, którą znajdziesz na górze tej strony i kliknij w tę, która daje najwięcej zniżek.
2. Z oferty witryny Play wybierz interesującą cię ofertę i kliknij w nią. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie. 
3. Zaczekaj na przyjazd kuriera z umową i sfinalizuj zamówienie.

Proste, prawda? Przejrzysta oferta i korzystne warunki to dwa klucze do sukcesu Play.

Jak odstąpić od umowy Play?

Zgodnie z polskim prawem przysługuje ci 14-dniowy termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Dotyczy to oczywiście także firm telekomunikacyjnych, takich jak Play. Jeśli z jakichkolwiek względów chcesz zrezygnować z umowy, powiadom o tym telekom, wysyłając na adres:

Sklep Internetowy Play

ul. Działkowa 62

02-234 Warszawa 

stosowny formularz odstąpienia od umowy.

Termin 14-dniowy liczy się odpowiednio od dnia, w którym miało miejsce wydanie rzeczy, albo od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 

Jak skontaktować się z obsługą klienta sieci Play?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące oferty na kartę, abonament lub internet, skontaktuj się z obsługą klienta Play. Do wyboru masz:

• infolinię dla klientów indywidualnych Play *500, dla klientów biznesowych Play *600, dla indywidualnych klientów innych sieci +48 790 500 500, dla klientów biznesowych innych sieci +48 790 600 600;
• serwis internetowy Play24.

Co powinieneś wiedzieć o sieci Play?

Play to jedna z największych sieci telefonii komórkowej w Polsce, której operatorem jest firma P4. Sieć rozpoczęła działalność w 2007 r. i bardzo szybko zdobywa uznanie klientów niskimi cenami oraz bardzo dobrą obsługą klienta. Z początkiem stycznia 2008 r. Play ma już 1 mln klientów, w 2010 - 4 mln, a w 2013 - aż 10 mln. Obecnie sieć jest drugim największym telekomem w kraju, posiadając ponad 14 mln numerów.